LINEとスターバックスは、スターバックスカードをLINEのマイカードから発行・利用できるサービス「LINEスターバックスカード」を提供開始しました。LINE PayでチャージできるLINEスターバックスカードは、2019年4月8日から全国で順次利用できるようになります。 また、ユーザーに最適な商品カスタマイズを提案してくれるスターバックス公式LINEアカウントの開設や、一部店舗での試験導入にとどまっていたLINE Payによる決済への対応についてスターバックス全店で順次導入されることも発表されました。
「LINEスターバックスカード」とは
「LINEスターバックスカード」は、LINE内で簡単に発行できるスターバックス専用のデジタルプリペイドカードです。LINE Payからのチャージができ(店頭で現金・クレジットカードからも入金できる)これまでのスターバックスカードと同じ要領で、スマホに表示されたバーコードを店頭で読み取ってもらうとキャッシュレス決済が完了します。 LINEスターバックスカードの発行と同時にスターバックスリワード(後述)にも参加ができるようになっています。なお、企業が発行するデジタルプリペイドカードにLINE PayでチャージができるようになるのはLINEスターバックスカードが初めてとのことです。
LINEスターバックスカードは会員登録不要、LINE内で発行できる
LINEスターバックスカードでは「My Starbucks」などの会員登録は不要で、LINEアプリから簡単に登録・発行ができます。
LINEアプリの「ウォレット」タブから[マイカード]を選択し、「LINE Starbucks Card」を[取得する]をタップします。
左:[My Starbucks会員]をタップすると、ログイン画面が表示される。My Starbucksのログイン情報を入力して進む右:LINEスターバックスカード 注意事項、利用規約をよく読み、[同意する]→[次へ]と進んでいき、すでにMy Starbucksである場合は[My Starbucks会員]を、そうでなければ[新規発行]をタップするだけで、LINEスターバックスカードの発行が完了します。 ただし、すでにMy Starbucks会員である場合は、LINEでマイカードからスターバックスカードを登録する際に[My Starbucks会員]を選択しないと、後から会員情報の連携ができないため注意してください。 My Starbucksと連携すると、すでに利用したスターバックスカード(デジタルカード含む)と合わせて残高やオートチャージなどの設定・管理ができるようになります。
LINEスターバックスカードへは、LINE Payでチャージできます。[LINE Payで入金]をタップし、1000円以上の金額を入力(選択)して利用してください。 LINE Payでのチャージ以外にも、通常のスターバックスカードと同様、店頭で現金・クレジットカードによる入金も可能です。
スターバックスリワードの「Star」が貯められるが、リワードチケット獲得には本会員登録が必要
スターバックスリワードのスターをLINEスターバックスカード内で貯められる スターバックスが提供するロイヤリティプログラムであるSTARBUCKS REWARDS(スターバックスリワード)は、スターバックス公式アプリ内にスターバックスカードを登録後、そのカードで決済することで50円(税抜き)ごとに「1star」が付与される仕組みです。このstarを貯めれば、ドリンクやフード、コーヒー豆などを店頭で交換できる「Reward eTicket(リワードイーチケット)」を獲得できます。 この点、LINEスターバックスカードを新規発行したユーザーは、自動的にスターバックスリワードのstarを貯められる準会員になります。ただし、貯まったスターをリワードチケットに交換するためには、スターバックス公式アカウントへの会員登録(My Starbucks)で本会員になる必要があります。 つまり、会員登録不要で手軽にスターバックスカードを発行できるものの、実際に特典を受ける(本会員になる)には結局My Starbucksへの会員登録をしなければなりません。
LINEスターバックスカードから本会員になるには、画面下に表示された[My Starbucks会員登録]ボタンをタップし、My Starbucksの本会員登録画面へ遷移します。必要情報を入力し、指示に従って登録してください。
スターバックス公式LINEアカウントが開設
LINEスターバックスカードサービスのスタートと同時に、2019年4月8日から「スターバックス」のLINE公式アカウントが開設されました。
左:公式アカウントのトーク画面から[カスタマイズ]をタップ右:気分やフレーバーなど、スターバックスからのメッセージに従って進むと、おすすめのカスタムドリンクとそのオーダー方法が表示される 現時点では、今週のおすすめ商品の告知や、自分の気分や好みのフレーバーからカスタマイズを提案してくれる機能などが実装されています。またLINEスターバックスカードや、「Starbucks on LINE GIFT」へのショートカットも設けられています。 将来的にはAI技術を利用し、購入履歴や現在時刻などに基づいて一人ひとりに最適な商品がLINEメッセージから提案・配信されるなど、リアル店舗のようなコミュニケーション体験を提供する見込みです。
全国のスターバックスでLINE Pay決済の導入
2018年より東京都内と福岡市内の一部店舗だけでテスト運用されていたLINE Pay決済ですが、国内のスターバックス全店に順次導入されます。 今回のLINEスターバックスカードの提供開始とともに、キャッシュレス決済を推進し、利用者の拡大および利便性の向上を目指すとしています。 LINE Pay(ラインペイ)の使い方 超入門──チャージや支払い(コンビニ等)、ポイント還元、銀行口座・クレカ登録、送金、出金まで徹底解説