LINEで、店舗のアカウントと1対1で個別にトークができるようになった。
LINE@アカウントとやりとりする「お店トーク」
飲食店や美容院などの公式アカウント「LINE@」がリニューアルし、営業時間や場所、クーポンなど、店舗情報がより詳しく表示されるようになっている。
また、LINEのトークでユーザーと店舗が双方向でメッセージをやりとりし、予約や問い合わせなどをすることが可能な「お店トーク」機能も追加された。
使い方は、気になる店舗のLINE@アカウントを友だちに追加後、そのLINE@アカウントのホームにある[お問い合わせ]フォームから問い合わせ内容を送る。 店舗側からトーク上で返事がきたら、通常のトークのようにメッセージやスタンプでのやりとりがおこなえる。 このほか、「LINE電話」から10分間無料で電話をかけられる店舗が、全店舗に拡大している。