本記事では、iPhone・Androidスマホ・Kindle端末で、Kindle本がダウンロードできないときに考えられる原因と試したい対処法を紹介します。 公正取引委員会は、アップルがデベロッパーによるデジタルコンテンツの販売に関する事業活動を制限し、独占禁止法に違反する疑いがあることから審査を実施。これに対しアップルは、音楽・雑誌・ニュース配信事業におけるリーダーアプリからのアウトリンク（アプリ外部での購入に誘導するボタンやリンクなど）を許容する内容にガイドラインを改めることを申し出たと発表されています。 (令和3年9月2日)アップル・インクに対する独占禁止法違反被疑事件の処理について：公正取引委員会 【iPhone】Kindleの電子書籍（本・マンガ）はアプリ内で買えない、購入する唯一の方法とは Kindle端末での支払い方法もスマホから確認できます。 クレジットカードの有効期限が切れていないかなど、有効な支払い方法であるかチェックしてください。 ある程度ストレージの容量を確保したら、再度Kindleアプリを起動してKindle本のダウンロードをおこなってください。 たとえばAQUOSの場合は端末の「設定」を開き、メニューから［ストレージ］→［内部共有ストレージ］と進んで、ストレージの使用状況を確認します。 microSDカード対応端末なら、音楽や写真といった移動可能なデータをmicroSDに移動させることで、内部ストレージの容量を確保できます。 端末のストレージ容量を確保したら、再度KindleアプリからKindle本のダウンロードをおこなってください。 iPhoneの通信量を確認する4つの方法 Androidスマホの通信量を確認する3つの方法 Kindle端末の場合、Kindle OasisのWi-Fi＋無料4Gに対応しているモデル以外は、Wi-Fiに接続していないとKindle本のダウンロードができません。 更新後もダウンロードできない場合は、時間を空けてから再度更新するか、後述するアプリの再起動も試してください。 【対処法】Kindleが再起動を繰り返す、木と少年の画面と真っ白画面の終わらないループの結末は 同様にアプリのアップデートが配信されていないかも確認し、必要に応じてアップデートをしてください。 アプリのアップデートは下記ダウンロードボタンからでも可能です。 iPhoneでアプリをアップデートする2つの方法 Androidアプリをアップデートする方法 スムーズに解決ができるよう、問題が発生しているアプリのバージョンや使用端末など、具体的な情報を伝えられるように準備しておきましょう。
